Privacybeleid - RShimmer Global Mobility

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Rani Shamlal | Rshimmer

RShimmer Global Mobility, gevestigd aan de Grondelstraat 79, 3192 Hoogvliet Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

* Website: https://rshimmer.com
* Adres: Grondelstraat 79, 3192 Hoogvliet Rotterdam
* Telefoonnummer: 0652652617
* E-mailadres: info@rshimmer.com
* KvK-nummer: 97118605

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

RShimmer Global Mobility verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Vanwege de aard van onze consulaire en immigratiediensten (zoals OCI-aanvragen en Passport Surrender) verwerken wij strikt noodzakelijke gegevens.

Afhankelijk van de specifieke dienst, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
* Voor- en achternaam
* Geslacht
* Geboortedatum en geboorteplaats
* Adresgegevens
* Telefoonnummer en e-mailadres
* Nationaliteit en paspoortgegevens
* Gegevens met betrekking tot naturalisatie en burgerlijke staat

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Voor het correct afhandelen van consulaire aanvragen zijn wij wettelijk verplicht om identificatiedocumenten te verwerken. Wij verwerken de volgende bijzondere gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de wettelijke en consulaire procedures van de desbetreffende autoriteiten:
* Burgerservicenummer (BSN) (indien vereist op officiële overheidsformulieren)
* Kopie van identiteitsbewijzen (zoals paspoort of naturalisatiecertificaat)

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

RShimmer Global Mobility verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
* **Uitvoering van de overeenkomst:** Om onze consulaire, visum- en paspoortgerelateerde adviesdiensten correct voor u uit te voeren en uw dossiers foutloos voor te bereiden.
* **Wettelijke verplichting:** Het afhandelen van uw betalingen, belastingaangiften (BTW) en om te voldoen aan eventuele andere wettelijke verplichtingen.
* **Communicatie:** Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren of statusupdates te geven over uw lopende aanvragen.

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

RShimmer Global Mobility bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. 
* **Klant- en dossiergegevens:** Zodra een consulaire procedure (zoals een OCI-aanvraag) succesvol is afgerond en door de autoriteiten is goedgekeurd, worden eventuele tijdelijk opgeslagen digitale kopieën van uw identiteitsdocumenten binnen 30 dagen definitief verwijderd, tenzij de wet ons verplicht deze langer te bewaren.
* **Financiële administratie:** Facturen en bijbehorende basisgegevens worden gedurende de wettelijke termijn van 7 jaar bewaard ten behoeve van de Belastingdienst.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

RShimmer Global Mobility verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan de formele indiening bij officiële consulaire instanties, ambassades of bevoegde visumloketten die noodzakelijk zijn voor uw aanvraag.

Met eventuele externe IT-dienstverleners (zoals onze website- en e-mailhoster) sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken

RShimmer Global Mobility gebruikt alleen technische en functionele cookies op de website, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf.

Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar of gegevensoverdraagbaarheid, of heeft u andere vragen over de gegevensverwerking? Stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@rshimmer.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een veilige kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen (waarbij pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart zijn gemaakt ter bescherming van uw privacy). RShimmer Global Mobility zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

RShimmer Global Mobility neemt de bescherming van uw gegevens uitsluitend serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@rshimmer.com.